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Wichtiger Hinweis zu unserem Notdienst
Liebe Kunden,
mit unserem Notdienst gewährleisten wir, dass Sie bei schwerwiegenden Problemen (z. B. Rohrbruch mit starkem Wasseraustritt, Heizungsausfall bei sehr niedrigen Temperaturen, massive Abwasserstörungen) nicht alleine gelassen werden. Dabei ist unser oberstes Ziel, Schaden abzuwenden und unzumutbare Zustände zu beseitigen!
Leider kommt es immer wieder vor, dass dieser Service missverstanden wird und uns Kunden am Abend oder Wochenende Banalitäten melden, um einen Handwerker außerhalb der eigenen Arbeitszeiten zu bestellen.
Da wir Sie als Kunde wertschätzen und auch Verantwortung tragen, fahren wir im Zweifelfall raus um sicherzustellen, dass Ihnen kein größerer Schaden entsteht. Dabei müssen wir dann oft feststellen, dass es sich doch nur um eine Kleinigkeit gehandelt hat, die zum Teil auch schon seit längerem bestand.
Heute möchten wir an Sie appellieren: Bitte nehmen Sie unseren Notdienst nur in Anspruch, wenn auch tatsächlich ein Notfall vorliegt und die Situation keinen Aufschub duldet! Nur so können wir gewährleisten bei einem echten Notfall auch für Sie einsatzbereit zu sein!
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